Medewerker verkoop binnendienst

Al ruim 40 jaar is het de missie van Eurorail om een bijdrage te leveren aan het vergroten van de verkeersveiligheid en het terugdringen van verkeerslawaai in Nederland. Dit doen ze door het leveren en monteren van (duurzame) aanrijdbeveiliging, geleiderail en geluidschermen. De geluidsschermen worden in eigen productie ontwikkeld en geproduceerd. Daarnaast monteren ze ook meerplatige stalen duikers en tunnels voor diverse toepassingen.

Eurorail is een familiebedrijf dat bestaat sinds 1978. Ze zijn een echte specialist en houden van hun vak. Ze zijn betrouwbaar en betrokken bij hun klanten en personeel. Altijd zoeken ze naar de beste oplossing voor een vraag. Maar ze zijn ook nuchter en houden niet van poespas. Voor uitbreiding van het team zijn we op dit moment op zoek naar een

medewerker verkoop binnendienst (32-40 uur)

Wat ga je doen?
Op de binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je houdt je bezig met zowel commerciële als administratieve taken. Je hebt veel telefonisch contact met de klanten over orders, of offertes, maar ook manco’s, schades, prijsverschillen of claims. Jij weet de klant tevreden te houden en de zaken netjes op te lossen. Intern weten jouw collega’s jou goed te vinden en je bent medeverantwoordelijk voor de verkooptargets. Samen werken jullie aan de beste service voor onze klanten. Je maakt de calculaties en offertes tot en met de order verwerking, en overziet zo dus het hele verkoop traject. Daarnaast hou je je bezig met aftersales, pleeg je acquisitie, en zul je offertes nabellen. 

Je vindt het leuk om

• Te zorgen voor een nette en correcte administratie
• Offertes te verwerken (met calculaties)
• Met CRM / ERP systemen te werken en hier het maximale uit te halen
• Op een servicegerichte manier klanten perfect te bedienen per telefoon en per mail en zo de verwachtingen te overtreffen
  
• Jouw orders te begeleiden van A tot Z en de voortgang te bewaken

Wie ben jij?
Jij kunt goed omgaan met klanten, bent leergierig en accuraat en je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, (Duitse en Engelse taal is een pré). Je steekt graag je handen uit de mouwen en je voelt je op je gemak binnen een klein team en in een informele sfeer. De volgende termen zijn op jou van toepassing:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Resultaat- en servicegericht
• Commercieel & Communicatief
• Planmatig ingesteld

Wat bieden wij jou?

• Dienstverband van 32-40 uur/week
• Een vast dienstverband
  
• 28 vakantiedagen / jaar
• Samen de week afsluiten met een drankje op vrijdagmiddag
• Twee keer per jaar een gezellig uitje met het hele bedrijf
• Een superleuke uitdagende baan binnen een hecht team en met veel afwisseling